Konfigurátor jízdních kol

Často kladené otázky k turistickým bicyklom

Späť

Ako dlho trvá výroba bicykla?

Vzhľadom na to, že je bicykel vždy individuálne lakovaný a zostavovaný s vami preferovaných dielov, trvá výroba bicykla 3 týždne od potvrdenia objednávky. Ak máte požiadavku na inú dodaciu lehotu, prosíme, kontaktujte nás. Podľa aktuálneho stavu vo výrobe je možné dohodnúť aj kratší termín dodania.

Akým spôsobom doručujete bicykle, je potrebné ich po doručení zostavovať?

​Bicykle odovzdávame nasledovne:​

  1. Osobné prevzatie u predajcu Kolos
  2. Bicykle expedujeme vo veľkých krabiciach 200x130x25 cm so spoločnosťou Toptrans. Bicykel je vždy kompletne zmontovaný a nastavený. Jediné diely, ktoré je potrebné inštalovať svojpomocne sú pedále a predný cargo nosič (ak je objednaný). Je tiež nutné povoliť riadidlá a otočiť ich v smere jazdy a nastaviť výšku sedla. Všetko ostatné je hotové.
  3. 3. Doručovanie bicykla s technikom (platí iba pre ČR): Pri doručení bicykla našim technikom prebieha vždy aj nastavenie bicykla na výšku postavy a zaškolenie obsluhy v mieste odovzdania. Možná je aj platba kartou priamo pomocou mobilného platobného terminálu, ktorý má technik k dispozícii. Služba je spoplatnená podľa vzdialenosti doručovania. Cenu sa dozviete po zadaní PSČ v objednávke na konci konfigurácie bicykla.

Z čoho je vyrobený rám a akú má životnosť?

Rám bicykla aj pevná vidlica sú vyrobené z chróm-molybdénovej ocele (CrMo) s premennou hrúbkou stien trubiek a sú zvárané technológiou TIG. Takto vyrobené rámy sú súčasným štandardom pre turistické a expedičné bicykle, tj. bicykle, ktoré sú využívané aj na cestovanie „na ťažko“ s naloženým bicyklom, po ceste aj po zlých cestách na extrémne vzdialenosti. Oceľ je pevná a pružná zároveň, dobre pohlcuje vibrácie, je trvanlivá a v prípade použitia tenkostenných trubiek má aj priaznivú hmotnosť. Pokiaľ je zamedzené korózii a ak nie je bicykel extrémne namáhaný, životnosť CrMo rámov je prakticky neobmedzená.

Aká je hmotnosť bicykla?

Hmotnosť bicykla v základnej konfigurácii s veľkosťou rámu 58 cm je 13,9 kg

Aká je nosnosť bicykla?

Nosnosť bicykla je 160 kg vrátane nákladu.

Aká je nosnosť nosičov?

Zadný nosič má nosnosť 25 kg, predné nosiče z každej strany 5 kg (celkom 10 kg).

V čom spočíva výhoda nábojovej prevodovky?

Nábojová prevodovka Shimano Alfine 8 je šesťrýchlostná prevodovka s percentuálnymi intervalmi radenia 22,16,14,18,22,16,14 a celkovým rozsahom prevodov 307%. Rozsah je podobný ako u klasického prevodníka 3x8 rýchlostí. Prevodník s prevodovkou však nemá predný prešmykovač a preto sa ovláda iba jedinou radiacou páčkou. Rovnako aj princíp planétovej prevodovky je úplne odlišný od klasickej prehadzovačky. Prevodovkou možno radiť, aj keď bicykel stojí, čo oceníte pri rozjazdoch do kopca alebo v mestskej premávke.

Kde sa bicykel vyrába?

Bicykle vyrábame vždy po obdržaní objednávky a to vrátane individuálneho lakovania. Výroba prebieha v našej dielni v Prahe Hostivaři.

Aká je dodacia lehota?

Dodacia lehota bicykla je 3 týždne po obdržaní záväznej objednávky.

Akým spôsobom je možné zaplatiť?

Prijímame hotovosť alebo platbu kartou v našom obchode Citybikes na námestí Svatopluka Čecha 1348/3, v Prahe 10 -Vršoviciach. Ďalej je možné prijať platbu prevodom na účet. Možná je tiež platba po prevzatí tovaru od dopravcu „na dobierku“. Bicykle zasielame spoločnosťou Toptrans.

Koľko stojí doprava bicykla a ako bicykel zaslať?

Doprava bicykla po ČR je zadarmo, na Slovensko zasielame za príplatok 12,- EUR, v prípade dobierkovej platby na Slovensko je príplatok 12,-EUR. V prípade záujmu o dopravu do inej destinácie nás prosím kontaktujte na info@citybikes.cz

Bojím sa, že mi bicykel niekto odcudzí.

Práve preto, že sú bicykle Kolos No.4 vždy vyrobené na mieru zákazníkovi, sú jedinečné. Unikátny výrobok je ťažké odcudziť, pretože ho možno ľahko dohľadať. Každý bicykel Kolos má číslo rámu a rodný list s definovanými dielmi a označením farby.

Ako bicykle doručujete a je nutné ho po prevzatí nastaviť?

Bicykle expedujeme vždy kompletne zložené, nastavené a zabalené do veľkých kartónových škatulí s rozmermi 200 x 130 x 25cm. Jediné diely, ktoré je potrebné nainštalovať sú pedále. Rovnako v prípade voľby doplnkov je na vás, aby ste zavesili tašky na nosič alebo do adaptéra. Rovnako je potrebné povoliť riadidlá a otočiť ich v smere jazdy a nastaviť výšku sedadla. Všetko ostatné je pripravené na použitie.

A čo servis?

Servis štandardne vykonávame v našej prevádzke Citybikes na nám. Svatopluka Čecha 1348/3, Praha 10.

Bicykle Kolos® sú vyrobené s maximálnym ohľadom na životnosť a bezúdržbovosť. Prípadný servis zvládne každý predajca so servisom. V prípade potreby je možné u nás servis konzultovať, či už s majiteľom bicykla alebo s mechanikom, ktorý si môže vyžiadať aj originálne náhradné diely.