Konfigurátor bicyklov

Často kladené dotazy k městským kolům

Zpět

Jak dlouho trvá výroba kola?

Vzhledem k tomu, že je kolo vždy individuálně lakováno a sestavováno z vámi preferovaných dílů, trvá výroba kola 3 týdny od potvrzení objednávky. Pokud máte požadavek na jinou dodací lhůtu, prosíme, kontaktujte nás. Podle aktuálního stavu ve výrobě lze domluvit kratší termín dodání.

​Jakým způsobem doručujete kola, je třeba je po doručení sestavovat?

​Kola předáváme následujícím způsobem:​

  1. ​Osobní převzetí u prodejce Kolos
  2. Doručování kol po ČR zdarma: Kola expedujeme ve velikých krabicích​ 200x130x25 cm se společností Toptrans. Kolo je vždy kompletně smontováno a seřízeno. Jediné díly, které je třeba instalovat svépomocí jsou pedály a přední cargo nosič (pokud je objednán). Je také nutné povolit řidítka a otočit je ve směru jízdy a nastavit výšku sedla. Vše ostatní je hotovo.
  3. Doručování kola s technikem: Při doručení kola naším technikem probíhá vždy i seřízení kola na výšku postavy a zaškolení obsluhy v místě předání. Možná je i platba kartou přímo pomocí mobilního platebního terminálu, který má technik k dispozici. Služba je zpoplatněna podle vzdálenosti doručování. Cenu se dozvíte po zadání PSČ v objednávce na konci konfigurace kola.

Není městské kolo příliš těžké?

Městské kolo bude vždy o něco těžší než kolo sportovní, ale nikoli proto, že by bylo méně kvalitní. Na rozdíl od kol sportovních se městské kolo dodává s kompletní výbavou. Blatníky, kryt řetězu, osvětlení, vestavěný zámek, atd. jsou součástí kola. Nic takového na horském kole nenajdete. Jako častý materiál rámu používáme ocel. Proč? Věřte nevěřte, ale kolo je v městě mnohem více namáháno než v terénu a ocelový rám poskytuje vysokou pevnost a pružnost, která maximalizuje životnost kola. Navíc jsou ocelové rámy štíhlé a díky pájeným spojům „do mufen“ mají stylový retro vzhled. Veškeré další díly jsou vybírány s maximálním ohledem na kvalitu a nízkou hmotnost. Používáme kvalitní díly Ergotech od německé firmy Humpert, pneumatiky od německé firmy Schwalbe a japonské díly Shimano.

Bojím se, že mi kolo někdo odcizí.

Právě proto, že kola Kolos® jsou vždy vyrobené zcela na míru zákazníkovi, jsou unikátní. Jedinečný výrobek je vždy problematické zcizit, protože je snadno dohledatelný. Každé kolo je opatřeno navíc číslem rámu a rodným listem s definovanými díly a označením barvy.

Kde se kola Kolos® vyrábí?

Protože dodáváme kola do tří týdnů po obdržení individuální objednávky, není možné už jen z časových důvodů vyrobit kolo nikde jinde než u nás. Kola Kolos® jsou ryze českým výrobkem.

Jak kolo doručujete a je třeba ho po doručení sestavovat?

Kola expedujeme ve velikých krabicích, ve kterých je kolo vždy kompletně smontováno a seřízeno. Jediné díly, které je třeba instalovat svépomocí jsou pedály a přední cargo nosič (pokud je objednán). Je také nutné povolit řidítka a otočit je ve směru jízdy a nastavit výšku sedla. Vše ostatní je hotovo. Kolo je možné zaslat kamkoli. Zasílání po ČR je zdarma, v případě zasílání do zahraničí vám rádi zašleme kalkulaci dopravy.

A co servis?

Servis standardně provádíme v provozovně Citybikes na nám. Svatopluka Čecha 1348/3, Praha 10. Vzhledem k tomu, že poskytujeme jako zpoplatněnou službu osobní doručování kol naším technikem, je možné objednat (telefonicky nebo emailem) svoz kola s poruchou do našeho servisu.

Kola Kolos® jsou vyrobena s ohledem na maximální životnost a bezúdržbovost. Případný servis zvládne každé kolařství se servisem. V případě potřeby je možné u nás servis konzultovat ať už s majitelem kola nebo s příslušným mechanikem, který si může vyžádat i originální náhradní díly.

V čem jsou výjimečná kožená sedla Kolos®?

Kožená sedla z pravé kůže mají tu výhodu, že se po nějaké době používání „vysedí“ přesně podle tvaru sedacích partií majitele a jsou velmi pohodlná. Navíc velmi dobře vypadají.

Není jízda na kole po městě příliš nebezpečná?

Jízda na kole je v mnoha městech zcela přirozenou formou dopravy. Ve městech, kde tato tradice není tak silná, je možné narazit na určité překážky. Pamatujte ale, že na kole můžete jezdit i mimo hlavní tahy ve vedlejších ulicích. I v exponovaných oblastech je možné najít ideální trasu pro kolo. Počáteční úsilí bude jistě vykoupeno zážitky z jízdy v místech, které jste dosud nepoznali.

Nemám kolo kde bezpečně zaparkovat.

Ještě než hodíte flintu do žita, podívejte se pečlivě kolem sebe. Nejsou náhodou v domě, kde bydlíte málo využívané technické místnosti jako uzávěry vody, plynu, kočárkárny a podobně? Stejně tak na vašem pracovišti. Při troše úsilí a diplomacie jistě naleznete možnost, kam kolo bezpečně uložit a uzamknout. Pro kolo najdete vždy snadněji parkování než pro motorku nebo auto.