Bike configurator

Často kladené dotazy k elektrokolům

Zpět

Jak dlouho trvá výroba kola?

Vzhledem k tomu, že je kolo vždy individuálně lakováno a sestavováno z vámi preferovaných dílů, trvá výroba kola 3 týdny od potvrzení objednávky. Pokud máte požadavek na jinou dodací lhůtu, prosíme, kontaktujte nás. Podle aktuálního stavu ve výrobě lze domluvit kratší termín dodání.

​Jakým způsobem doručujete kola, je třeba je po doručení sestavovat?

​Kola předáváme následujícím způsobem:​

  1. ​Osobní převzetí u prodejce Kolos
  2. Doručování kol po ČR zdarma: Kola expedujeme ve velikých krabicích​ 200x130x25 cm se společností Toptrans. Kolo je vždy kompletně smontováno a seřízeno. Jediné díly, které je třeba instalovat svépomocí jsou pedály a přední cargo nosič (pokud je objednán). Je také nutné povolit řidítka a otočit je ve směru jízdy a nastavit výšku sedla. Vše ostatní je hotovo.
  3. Doručování kola s technikem: Při doručení kola naším technikem probíhá vždy i seřízení kola na výšku postavy a zaškolení obsluhy v místě předání. Možná je i platba kartou přímo pomocí mobilního platebního terminálu, který má technik k dispozici. Služba je zpoplatněna podle vzdálenosti doručování. Cenu se dozvíte po zadání PSČ v objednávce na konci konfigurace kola.

Jak daleko dojede elektrokolo Kolos No.3?

Dojezd elektrokola je dán především zvoleným typem baterie a motoru. Značnou roli hraje také hmotnost cyklisty, charakter terénu, teplota vzduchu. Nelze tedy odpovědět jediným údajem. Přehled vám poskytne následující tabulka:

baterie 36V 10Ah baterie 36V 15Ah
motor v předním kole 50 – 70 km 70 – 100 km
středový pohon 65 – 90 km 90 – 120 km

Vzhledem k tomu, že se jedná stále o jízdní kolo, je možné v kombinovaném režimu (pomoc motoru pouze při jízdě do kopce) dosahovat mnohem větších vzdáleností.

Jak a jak dlouho se elektrokolo nabíjí?

Součástí dodávky kola je nabíječka 230V/42V/2A, kterou se kolo v základní konfigurací dobíjí 4-5h. V případě 15 Ah baterie je doba nabíjení 6 – 8h.

Jaké jsou náklady na provoz elektrokola?

Náklady na 1 km jsou přibližně 0,04 Kč (při běžné ceně 4,90 Kč/kWh)

Jaká je životnost baterie?

Životnost baterie se udává v počtu pracovních cyklů, tj. počtu možných vybití a nabití baterie při zachování stejné kapacity. U cylindrických článků typu LiION, které používáme, se udává 800 – 1000 pracovních cyklů.

Má elektrokolo rekuperaci?

Ani v případě předního ani středového motoru není elektrokolo Kolos No.3 vybaveno zpětným dobíjením tj. rekuperací. Zpětné dobíjení u elektrokol není z důvodu nízké hmotnosti kola a jezdce efektivní (teoretická úspora je v řádu jednotek procent). Oba motory při jízdě nekladou odpor a proto je možné elektrokolo využívat i jako konvenční jízdní kolo.

Jaká je hmotnost elektrokola?

Hmotnost elektrokola je ve velikosti 26“ a v základní konfiguraci 22 kg. U plně vybaveného elektrokola je tato hmotnost velice příznivá. Běžná hmotnost u obdobných elektrokol je 25 kg a více.

Bojím se, že mi elektrokolo někdo odcizí.

Právě proto, že jsou elektrokola Kolos No.3 vždy vyrobené na míru zákazníkovi, jsou jedinečná. Unikátní výrobek je obtížné zcizit, protože jej lze snadno dohledat. Každé elektrokolo má číslo rámu a rodný list s definovanými díly a označením barvy.

Kde se elektrokola Kolos No.3 vyrábí?

Elektrokola dodáváme do tří týdnů po obdržení individuální objednávky. Už jen z časových důvodů není možné vyrobit kolo nikde jinde než u nás. Jízdní kola a elektrokola Kolos® jsou ryze českým výrobkem.

Jak elektrokolo doručujete a je nutné ho po převzetí sestavit?

Elektrokola expedujeme vždy kompletně složená, seřízená a zabalená do velkých kartonových krabic o rozměru 200 x 130 x 25cm. Jediné díly, které je třeba nainstalovat svépomocí, jsou pedály. Také v případě volby doplňků je na vás, abyste zavěsili tašky na nosiče nebo do adaptéru. Rovněž je třeba povolit řidítka a otočit je ve směru jízdy a nastavit výšku sedla. Všechno ostatní je již hotovo. Elektrokolo je možné zaslat kamkoli. Zasílání po ČR je zdarma, v případě zasílání do zahraničí vám rádi zašleme kalkulaci dopravy.

A co servis?

Servis standardně provádíme v provozovně Citybikes na nám. Svatopluka Čecha 1348/3, Praha 10. Vzhledem k tomu, že poskytujeme jako zpoplatněnou službu osobní doručování kol naším technikem, je možné objednat (telefonicky nebo emailem) svoz kola s poruchou do našeho servisu.

Kola Kolos® jsou vyrobena s ohledem na maximální životnost a bezúdržbovost. Případný servis zvládne každé kolařství se servisem. V případě potřeby je možné u nás servis konzultovat ať už s majitelem kola nebo s příslušným mechanikem, který si může vyžádat i originální náhradní díly.